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Déclaration de confidentialité

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Introduction
Roland, membre du groupe Cargo Control

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Roland, membre du groupe Cargo Control Company, s’engage à protéger la confidentialité de ses clients et prend ses responsabilités en matière de sécurité des informations clients très au sérieux. Nous serons clairs et transparents sur les informations que nous collectons et sur ce que nous ferons avec ces informations.

Quelles données personnelles collectons-nous

Les données personnelles désignent toutes les informations vous concernant qui nous permettent de vous identifier, telles que votre nom, vos coordonnées et les informations relatives à votre accès à notre site Web. Nous pouvons collecter des données personnelles lorsque vous passez une commande, créez un compte, visitez notre site Web ou lorsque vous nous contactez (téléphone, courrier, formulaire de contact ou autre).
Plus précisément, nous pouvons collecter les catégories d’informations suivantes:
• Nom de la société, nom du contact, adresse e-mail, numéro de téléphone, position et département du travail, adresse de livraison, carte de crédit / débit ou autres informations de paiement, adresse IP;
• Des informations sur votre utilisation de notre site Web et / ou de notre boutique en ligne;
• Les communications que vous échangez avec nous ou directement à nous par l’intermédiaire des lettres, des courriels, du chat, des appels et des médias sociaux.

Nous traiterons ces données uniquement si vous avez donné votre consentement explicite ou si vous l’avez délibérément rendu ces informations publiques.

Dans quel but est-ce que nous utilisons vos données personnelles, pour quoi et pour combien de temps

Vos données peuvent être utilisées pour fournir nos services. Nous utilisons vos données aux fins suivantes:
• Fournir des produits et services que vous demandez;
• Vous contacter au sujet de votre commande;
• Solvabilité ou autre vérification de carte de paiement;
• Fins administratives ou légales;
• Communications et marketing.

En fournissant des données personnelles, vous acceptez explicitement que nous puissions les utiliser pour effectuer des activités de profilage conformément à cette déclaration de confidentialité. Nous ne traiterons avec vos données personnelles que si nous disposons d’une base légale pour le faire. La base légale dépendra des raisons et du besoin de l’utilisation de vos données personnelles.

Nous ne conserverons pas vos données plus longtemps que nécessaire pour remplir l’objectif pour lequel elles sont traitées. Pour déterminer la période de conservation appropriée, nous considérons la quantité, la nature et la sensibilité des données personnelles, les objectifs pour lesquels nous les traitons et si nous pouvons atteindre ces objectifs par d’autres moyens. Lorsque nous n’avons plus besoin de vos données personnelles, nous les supprimerons ou les détruirons en toute sécurité.

Sécurité de vos données personnelles

Nous suivons des procédures de sécurité strictes dans le stockage et la divulgation de vos données personnelles, et pour les protéger contre la perte, la destruction ou les dommages accidentels.

Partage de vos données personnelles

Vos données personnelles peuvent être partagées avec d’autres sociétés au sein de notre groupe Cargo Control Company Group.

Cookies et suivi du site

Notre site utilise des cookies pour nous permettre d’améliorer notre service et de fournir certaines fonctionnalités que vous pourriez trouver utiles. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont transférés sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur Web pour nous permettre de reconnaître votre navigateur et nous aider à suivre les visiteurs de notre site Web. Depuis votre navigateur, vous pouvez choisir si vous souhaitez accepter les cookies ou non. Si vous bloquez les cookies sur notre site Web, vous pourriez être dans l’impossibilité d’accéder à certaines pages de notre site Web et certaines fonctions et pages ne fonctionneront pas de la manière habituelle.

Newsletters

Si un utilisateur décide de s’abonner à nos newsletters, il recevra des courriels qui peuvent inclure des informations, des actualités, des demandes de participation à des sondages ou des offres de produits ou services de Roland et / ou de ses affiliés, agents ou distributeurs. Ces e-mails peuvent être personnalisés en fonction des intérêts des utilisateurs tels que communiqués par le biais de sondages auprès des clients. Si, à tout moment, un utilisateur souhaite se désinscrire de la newsletter, nous inclurons des instructions de désabonnement détaillées au bas de chaque e-mail.

Vos droits de protection des données

Vous avez le droit de recevoir un aperçu et des informations sur l’origine de vos données personnelles. Vous avez également le droit de demander que nous mettions à jour, corrigeons ou supprimions les données personnelles si ces données sont incorrectes, incomplètes ou non pertinentes, ou si elles sont en violation des lois et régulations. Vous avez également le droit de vous opposer si vous ne souhaitez pas recevoir d’informations sur nos produits et services. Vous pouvez nous en informer par email.

Changements à la déclaration de confidentialité

Notre déclaration de confidentialité peut changer de temps en temps. S’il vous plaît consulter notre site Web régulièrement pour rester au courant des dernières mises à jour.